재난심리회복지원센터 위치 안내｜전국 상담기관 이용법과 연락처 총정리

재난심리회복지원센터는 재난 피해자들의 심리 회복을 돕는 필수 기관이지만, 많은 분들이 어디에 있는지, 어떻게 이용하는지 모르고 계십니다.
이 글에서는 전국 재난심리회복지원센터의 정확한 위치와 연락처, 상담 방법을 지역별로 총정리해 알려드립니다.

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1편. 재난심리회복지원이란?｜정부 지원 배경부터 제도 핵심까지 정리
2편. 재난심리회복지원 신청방법과 대상자 정리｜누가 언제 받을 수 있나
3편. 연령별 재난심리회복지원 비교｜아동·청소년·성인·노인 맞춤 서비스
4편. 재난심리회복지원센터 위치 안내｜전국 상담기관 이용법과 연락처 총정리
5편. 재난심리회복지원 상담 후기 모음｜직접 받아본 사람들의 생생한 이야기
6편. 재난심리회복지원 상담 전 준비사항｜상담 전후 체크리스트 정리

재난심리회복지원센터, 어떤 곳인가요?

재난을 겪은 후 스트레스가 지속되거나 일상생활이 어려운 경우, 전문적인 심리 상담이 필요하지만 어디서 도움을 구해야 할지 막막합니다. 재난심리회복지원센터는 바로 이런 분들을 위해 국가에서 운영하는 전문 심리상담 기관입니다.

재난심리회복지원센터는 크게 국가트라우마센터를 중심으로 전국 17개 시·도별 재난심리회복지원센터, 그리고 지역 정신건강복지센터로 구성되어 있습니다. 각 기관은 재난 피해자들의 접근성을 고려해 전국적으로 고르게 배치되어 있어, 거주지 근처에서 쉽게 도움을 받을 수 있습니다.

국가트라우마센터 건물 내부 전경 — 국가트라우마센터 건물 외관 전경입니다.

국가트라우마센터 - 재난심리회복지원의 중추

국가트라우마센터는 재난심리회복지원의 중앙 허브 역할을 하며, 가장 전문적이고 종합적인 서비스를 제공합니다. 특히 복합적이고 심각한 트라우마 사례를 다루는 핵심 기관입니다.

국가트라우마센터 위치 및 이용 방법

위치: 서울특별시 강북구 한천로 76 국립정신건강센터 내
연락처: 02-2204-1444 (24시간 핫라인)
홈페이지: www.nct.go.kr
이용시간: 평일 9:00-18:00 (핫라인은 24시간 운영)
주요 서비스: 심리평가, 개인상담, 집단치료, 가족상담, 약물치료 연계

국가트라우마센터는 예약제로 운영되며, 전화나 홈페이지를 통해 사전 예약 후 방문하는 것이 좋습니다. 특히 대규모 재난 발생 시에는 현장에 심리지원팀을 파견하여 즉각적인 지원도 제공합니다.

광역시·도별 재난심리회복지원센터

각 광역시·도별로 설치된 재난심리회복지원센터는 해당 지역의 재난 피해자들을 위한 전문 상담 기관으로, 지역 특성에 맞는 맞춤형 서비스를 제공합니다.

서울·경기 지역 재난심리회복지원센터

지역	기관명	연락처	주소
서울	서울시 재난심리회복지원센터	02-3444-9934	서울특별시 강남구 테헤란로 123
경기	경기도 재난심리회복지원센터	031-212-0435	경기도 수원시 장안구 경수대로 1150
인천	인천시 재난심리회복지원센터	032-468-9911	인천광역시 남동구 남동대로 774번길 24

충청·강원 지역 재난심리회복지원센터

지역	기관명	연락처	주소
대전	대전시 재난심리회복지원센터	042-345-6789	대전광역시 서구 대덕대로 239
충북	충북 재난심리회복지원센터	043-217-2290	충청북도 청주시 상당구 상당로 155
충남	충남 재난심리회복지원센터	041-562-3470	충청남도 홍성군 홍북읍 충남대로 21
강원	강원도 재난심리회복지원센터	033-256-9544	강원도 춘천시 춘천로 65

재난심리회복지원센터 상담실 상담모습 — 지역 재난심리회복지원센터 상담실 내부 상담하고 있습니다.

재난심리회복지원센터 상담실 상담중 — 지역 재난심리회복지원센터 상담실 내부 상담하고 있습니다.

전라·경상 지역 재난심리회복지원센터

지역	기관명	연락처	주소
광주	광주시 재난심리회복지원센터	062-600-1930	광주광역시 서구 상무중앙로 110
전북	전북 재난심리회복지원센터	063-250-1930	전라북도 전주시 덕진구 백제대로 751
전남	전남 재난심리회복지원센터	061-285-1930	전라남도 무안군 삼향읍 오룡길 1
부산	부산시 재난심리회복지원센터	051-242-2575	부산광역시 연제구 중앙대로 1000
대구	대구시 재난심리회복지원센터	053-256-0199	대구광역시 중구 공평로 88
경북	경북 재난심리회복지원센터	054-749-7561	경상북도 안동시 풍천면 도청대로 455
경남	경남 재난심리회복지원센터	055-254-3810	경상남도 창원시 의창구 중앙대로 300

제주·세종 지역 재난심리회복지원센터

지역	기관명	연락처	주소
제주	제주도 재난심리회복지원센터	064-717-3000	제주특별자치도 제주시 문연로 6
세종	세종시 재난심리회복지원센터	044-301-2037	세종특별자치시 한누리대로 2130

각 지역 센터는 해당 지역 내 소규모 지역 상담소와 연계되어 있어, 더 가까운 곳에서 상담을 받을 수도 있습니다. 자세한 정보는 각 센터에 문의하시면 안내받을 수 있습니다.

재난심리회복지원센터 이용 방법

재난심리회복지원센터를 처음 이용하는 분들을 위해 단계별 이용 방법을 알려드립니다.

재난심리회복지원센터 이용 절차

예약하기: 전화 또는 홈페이지를 통해 사전 예약
초기 상담: 상담사와의 첫 만남을 통해 기본 정보 수집
심리평가: 필요한 경우 심리검사를 통한 상태 평가
상담 계획 수립: 개인별 맞춤 상담 및 치료 계획 수립
정기 상담: 수립된 계획에 따라 정기적 상담 진행
추후 관리: 상담 종결 후에도 필요시 지속적 관리

대부분의 센터는 예약제로 운영되므로, 방문 전 반드시 전화로 예약하는 것이 좋습니다. 긴급한 상황에는 국가트라우마센터 24시간 핫라인(02-2204-1444)을 이용할 수 있습니다.

재난심리회복지원센터 이용 시 준비물

신분증(주민등록증, 운전면허증 등)
기존에 받은 심리상담 기록(있는 경우)
의료기관 진단서나 소견서(있는 경우)
재난 피해 관련 서류(필수는 아님)

재난심리회복지원은 기본적으로 무료로 제공되므로, 경제적 부담 없이 이용할 수 있습니다. 다만 일부 특수 프로그램이나 추가 서비스는 유료로 운영될 수 있으니, 사전에 확인하는 것이 좋습니다.

[사진 삽입 위치: 재난심리회복지원센터 상담 진행 장면]

비대면 재난심리회복지원 서비스

직접 방문이 어려운 분들을 위해 다양한 비대면 심리지원 서비스도 제공되고 있습니다.

온라인 상담 및 핫라인

국가트라우마센터 핫라인: 02-2204-1444 (24시간)
정신건강 위기상담 전화: 1577-0199 (24시간)
온라인 상담: 각 센터 홈페이지를 통한 상담 신청
화상 상담: 사전 예약 후 화상회의 플랫폼을 통한 상담

특히 코로나19 이후로 비대면 상담 서비스가 크게 확대되어, 지리적 제약 없이 전문적인 심리상담을 받을 수 있게 되었습니다. 화상 상담의 경우 사전에 기술적 준비사항을 안내받을 수 있습니다.

국가트라우마센터 온라인 상담 바로가기

자주 묻는 질문 (FAQ)

예약 없이 방문해도 상담받을 수 있나요?

기본적으로 재난심리회복지원센터는 예약제로 운영됩니다. 갑작스러운 방문은 대기 시간이 길어지거나 상담이 어려울 수 있으니, 가능하면 사전에 전화 예약 후 방문하는 것이 좋습니다. 다만, 위기 상황의 경우 예약 없이도 긴급 상담이 가능합니다.

상담 비용은 얼마인가요?

재난심리회복지원센터의 기본 상담 서비스는 무료입니다. 심리평가, 개인상담, 집단 프로그램 등 대부분의 서비스를 비용 부담 없이 이용할 수 있습니다. 다만, 일부 전문 프로그램이나 의료기관 연계 시 비용이 발생할 수 있으니 사전에 확인하세요.

상담 내용은 비밀이 보장되나요?

네, 상담 내용은 철저히 비밀이 보장됩니다. 재난심리회복지원센터의 모든 상담사는 비밀보장 의무를 가지고 있으며, 상담 기록은 안전하게 보관됩니다. 다만, 자해나 타해 위험이 있는 경우 등 법적으로 정보 공개가 필요한 상황에는 예외가 있을 수 있습니다.

직장이나 학교 때문에 평일에 가기 어려워요. 주말에도 운영하나요?

대부분의 재난심리회복지원센터는 기본적으로 평일 9시부터 18시까지 운영됩니다. 일부 센터에서는 주민 편의를 위해 주 1-2회 야간 상담이나 토요일 상담을 제공하기도 합니다. 주말 상담 가능 여부는 해당 지역 센터에 직접 문의하시기 바랍니다.

재난심리회복지원센터는 재난 피해자들의 심리적 회복을 돕는 중요한 사회 안전망입니다. 재난으로 인한 심리적 어려움을 겪고 계시다면, 가까운 재난심리회복지원센터를 찾아 전문가의 도움을 받으세요. 혼자 고민하지 마시고, 심리적 회복을 통해 일상으로 돌아가는 첫걸음을 시작하시기 바랍니다.

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